Brzi pristup odgovarajućoj podršci kad vam je potrebna
Imate li bilo kakvih zdravstvenih problema?
Odgovorite na nekoliko kratkih pitanja i dobijte trenutni savjet ili budite povezani s ljekarom opće prakse.
Želite li razgovarati s općim ljekarom?
Molimo vas da počnete odgovarajući na nekoliko kratkih pitanja o svojim simptomima. To će nam omogućiti da vam damo odgovarajuće savjete o tome šta možete sami učiniti ili da procijenimo trebate li kontaktirati našeg općeg ljekara.
Preseljenje u novu zemlju donosi sa sobom mnoge promjene. Nova pravila, nova okolina, drugi jezik i, često, drugačiji zdravstveni sistem. Potpuno razumijemo da se nizozemski zdravstveni sistem na početku može činiti nepoznatim ili kompliciranim.
Dobra vijest je da je zdravstvena zaštita u Nizozemskoj dobro organizovana, sigurna i pristupačna. Kada shvatite kako sistem funkcioniše, često postaje mnogo jasnije.
U H4I-D pomažemo međunarodnim stanovnicima, ekspatima, radnicima migrantima i novim stanovnicima da s povjerenjem pronađu svoj put kroz nizozemski zdravstveni sistem.
Na ovoj stranici jednostavno i jasno objašnjavamo kako funkcioniše zdravstveni sistem i kome se možete obratiti kada vam je potrebna zdravstvena zaštita.
Zdravstveno osiguranje je važan dio holandskog zdravstvenog sistema. Ako živite ili radite u Holandiji, često ste obavezni da ugovorite holandsko zdravstveno osiguranje. Osnovno osiguranje obično pokriva osnovne zdravstvene usluge kao što su: • briga ljekara opće prakse • bolnička njega • hitna pomoć • prije- i postporođajna njega • dio njege mentalnog zdravlja • određeni lijekovi Pored toga, postoje dopunski osiguravajući paketi
U nekim zemljama možete direktno zakazati termin kod specijaliste. U Nizozemskoj stvari obično funkcionišu drugačije. Da li vam je potrebna njega, na primjer, dermatologa, kardiologa, ortopedskog hirurga ili psihologa? U tom slučaju, obično ćete prvo posjetiti svog ličnog ljekara. Vaš ljekar opće prakse će procijeniti vašu situaciju i odrediti koja vrsta njege vam najviše odgovara. Ako bude potrebno, dobit ćete uputnicu. To osigurava da budete upućeni na pravo mjesto i da je njega pravilno prilagođena vašim simptomima.
U životno ugrožavajućoj situaciji, uvijek odmah pozovite 112. To uključuje situacije kao što su: • teška kratkoća daha • gubitak svijesti • obilno krvarenje • teška nesreća • iznenadna, jaka bol u grudima Ako imate hitne simptome izvan radnog vremena vašeg ljekara opće prakse, možete kontaktirati dežurnu službu ljekara opće prakse. Oni će procijeniti kakva je pomoć potrebna i savjetovati vas o najboljem mjestu na koje da se obratite.
Holandski zdravstveni sistem primjenjuje godišnji franšizni iznos. To znači da za određene zdravstvene troškove prvo morate sami platiti dio troškova prije nego što osiguranje vrati preostali iznos. Važno je znati: • Zdravstvena zaštita kod općeg ljekara obično nije podložna participaciji • Bolnica često jeste • Specijalistička zaštita često jeste • Neki lijekovi mogu biti podložni participaciji Iznos se ponekad može mijenjati iz godine u godinu. Stoga biste to uvijek trebali provjeriti sa svojim zdravstvenim osiguravateljem.
U Nizozemskoj opći ljekar ima središnju ulogu u zdravstvenom sustavu. Za većinu medicinskih upita ili pritužbi trebali biste se prvo obratiti svom općem ljekaru.
Na primjer:
Vaš ljekar opšte prakse će procijeniti vaše simptome, samostalno liječiti mnoge probleme i može propisati lijekove.
Ako vam je potrebna specijalistička njega, vaš će vas opći ljekar uputiti odgovarajućem specijalisti ili bolnici.
Ovaj sistem osigurava da briga ostane personalizirana, efikasna i dobro organizirana.
