Une aide rapide pour un besoin de soins
Avez-vous des problèmes de santé ?
Répondez à quelques questions rapides et obtenez des conseils immédiats ou contactez un médecin généraliste.
Voulez-vous parler à un médecin généraliste ?
Répondez d'abord à quelques questions courtes concernant votre plainte. Cela nous permettra de vous donner des conseils appropriés sur ce que vous pouvez faire vous-même ou d'évaluer si un contact avec notre médecin généraliste est nécessaire.
Déménager dans un nouveau pays entraîne de nombreux changements. Nouvelles règles, nouvel environnement, langue différente et souvent aussi un système de santé différent. Nous comprenons bien que les soins de santé néerlandais puissent sembler inconnus ou compliqués au début.
La bonne nouvelle est que les soins de santé aux Pays-Bas sont bien organisés, sûrs et accessibles. Une fois que vous savez comment fonctionne le système, il devient souvent beaucoup plus clair.
Chez H4I-D, nous aidons les internationaux, les expatriés, les travailleurs migrants et les nouveaux résidents à naviguer en toute confiance dans le système de santé néerlandais.
Sur cette page, nous expliquons de manière calme et claire le fonctionnement du système de santé et où vous pouvez vous adresser lorsque vous avez besoin de soins.
L'assurance maladie est un élément important du système de santé néerlandais. Lorsque vous vivez ou travaillez aux Pays-Bas, vous êtes souvent tenu de souscrire une assurance maladie néerlandaise. L'assurance de base couvre généralement les soins importants tels que : • les soins du médecin généraliste • les soins hospitaliers • les urgences • les soins de maternité • une partie des soins de santé mentale • certains médicaments En outre, il existe des assurances complémentaires.
Dans certains pays, vous pouvez prendre rendez-vous directement avec un spécialiste. Aux Pays-Bas, cela fonctionne généralement différemment. Vous avez besoin de soins d'un dermatologue, d'un cardiologue, d'un orthopédiste ou d'un psychologue, par exemple ? Dans ce cas, vous vous adressez généralement d'abord à votre médecin généraliste. Le médecin généraliste évalue votre situation et détermine les soins qui vous conviennent le mieux. Si nécessaire, vous recevrez une lettre de référence. Cela garantit que vous êtes orienté vers le bon endroit et que les soins correspondent à vos symptômes.
En cas de danger de mort, appelez toujours immédiatement le 112. Pensez à des situations telles que : • une détresse respiratoire grave • une perte de connaissance • une hémorragie grave • un accident grave • une douleur thoracique intense et soudaine En cas de plaintes urgentes en dehors des heures d'ouverture du médecin généraliste, vous pouvez contacter le service des médecins généralistes. Ils détermineront l'aide nécessaire et l'endroit le plus approprié pour vous.
Dans le système de santé néerlandais, il existe une franchise annuelle. Cela signifie que vous payez d'abord une partie de certains frais de santé vous-même avant que l'assurance ne rembourse les coûts. Important à savoir : • Les soins du médecin généraliste ne sont généralement pas soumis à la franchise. • Les soins hospitaliers le sont souvent. • Les soins spécialisés le sont souvent. • Certains médicaments peuvent y être soumis. Le montant change parfois d'année en année. Vérifiez-le donc toujours auprès de votre assureur maladie.
Aux Pays-Bas, le médecin généraliste joue un rôle central dans les soins de santé. Pour la plupart des questions ou plaintes médicales, vous contactez d'abord un médecin généraliste.
Pensez par exemple à :
Le médecin généraliste examine vos plaintes, traite de nombreux problèmes lui-même et peut prescrire des médicaments.
Lorsque des soins spécialisés sont nécessaires, le médecin généraliste vous adresse au spécialiste ou à l'hôpital approprié.
Ce système garantit que les soins restent personnels, efficaces et bien organisés.
